孝感实现停电通知精准到户湖北日报讯湖北日报讯（记者宋效忠、通

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湖北日报讯湖北日报讯（记者宋效忠、通讯员谢思婷、刘慧婷）“尊敬的客户，很抱歉地通知您，您所在的台区将停电。对给您带来的不便，我们深表歉意。”12月18日，家住孝感城区郑阁村胜利街的住户郑先生打开微信，收到一条来自“孝电网格化”微信平台推送的计划停电通知，通知中还说明了停电原因和时间。

像郑先生一样，当天有343个用电客户收到“点对点”准确停电信息服务。

据介绍，孝感城区的用电客户，只要关注“孝电网格化服务”微信公众号，并绑定用电客户编号，就可以准确接收相应的计划停电信息，包含客户信息、停电原因及具体停送电时间等。该公司开通这一功能18天，已点对点发布停电信息16365条，准确率100%。

传统的停电信息公告一般注明停电区域或线路，如“某某台区”“某某线路”。老百姓很难判断自家用电是不是位于停电台区或线路，自家到底停不停电。为破解这一难题，孝感供电公司从客户需求出发，通过网格服务打通供电服务“最后一公里”，通过微信服务号“孝电网格化服务”发布渠道，将每条计划停电信息“点对点”精准推送到单个电表用户，确保用户在第一时间知道停电信息，以便更好安排生活、生产。