日本传奇杂货铺!全靠“奇葩”二字(12)

再通过与创作者的合作,将它们商业化。

截止目前,这些原创商品在网络中的销售额以每季度三位数的速度增长,成为 Village Vanguar最吸引人的商品类别。

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通过卡片与顾客沟通

在Village Vanguar,你会发现店员不经常在店里走动,也很少上前主动与顾客沟通。但很多产品的上面,却有大大小小荧光黄卡片。

这些小卡片,是做什么用的?

这些小卡片,就是店员利用来跟顾客们沟通的。