物业不做事？做好这些，物业服务品质提升了，业主也满意了 “你们物业不做事

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“你们物业不做事，就会收管理费”，很多业主对于物业，基本上都有一些负面影响。但其实很多物业都是做了实事的，只不过被业主给忽视了。工作成果被忽视，做物业的也会特别的憋屈和恼火。其实，想要提高物业在业主心中的看法，物业在做事的时候，不仅要提高物业的服务水平，还要让业主们看到，如果可以，最好能够让业主们参与进来。

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要让业主们看到自己在做实事，就得选择在黄金时间段，让业主容易看到的重点区域干活。这样并不是说在其它时间就不用做事的，而是不影响业主，不耽误业主，能为业主提供服务的最佳时间，在这些时间段呢?为业户提供最佳服务，对促进业主对物业服务的感受最深，也最能呢个加强物业和业主之间的满意度和感情。而且，如果能把握好黄金时间，合理是安排物业工作和员工值班，还能达到事半功倍的效果。当然，偷懒和囫囵了事是不可能的。

那么所谓物业服务的黄金时间，是那些时间呢?

一：业主上下班的一小时前后

平常工作的上下班时间基本上变化不大，多样我们在业主们接近上下班的时间段里，物业服务人员可以提早恭候在大堂电梯厅。比如。业主是8:30到9:00上班，物业服务人员就卡伊在8:15~9:15的时间内，就可以在大堂内引导业主们，不管是服务业主乘坐电梯，还是熟悉业主，都起到了很好的帮助。在业主们下班的时候，还能很业主们增加一些互动，让业主感到温馨满意。或许还能方便以后的物业费收缴。

二：在一些喜庆的日子里

比如业主生日、新婚或者在节假日时间。物业公司可以为业主送上祝福，这个时候也是最能打动业主的心，增加物业和业主之间的关系。还可以开展一些活动，比如三八妇女节或者六一儿童节“送玫瑰”“送糖果”的活动。

三：在业主需要帮助时

如果陎生病了，或者业主需要搬家时，物业公司可以在自己利索能及的范围内为业主伸出援手，危难时期的帮助可是能让业主特别感动哦。所以，在业主需要一些帮助的时候，物业公司可以试试大显身手，主动出击，赢得业主一个好口碑。

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?四：在重点区域加装监控设备

在小区里，难免会有一些容易出现安全隐患的地方，这些地方物业公司必须重点关注。为了小区的安全和小区居民的幸福生活，这些地方绝对不能忽视。

1.进出口。进出口是业主们每天必经的地点，在这里，物业服务人读业主们经常展开微笑和问候，能让业主们有一种关心和温暖的感觉，同时这也是预防防盗的重要地点。需要严格管理。

2.地下车库。底下仓库是一个比较昏暗的地方，在这里必须要加强监控和巡逻。同样的识别标标记一定要明确，卫生也要做到干净整洁。

3.设备房。小区里设备的好坏，不仅对业主重要，对与体现一个物欲公司的专业管理水平同样重要。所以，对于设备房的维护，必须要定期检查。在这一点上，物业公司可以定期组织业主参观设备房，让业主体验下物业服务的艰辛，说不定会有意想不到收获。