【游戏世界】出海行业三年历劫：那些杀不死我的终将使我更强大( 六 )

Tracy告诉我们，赤子城每个月都会给叙利亚的数千名内容创作者发薪，在她所负责的印尼，也有无数家庭通过他们的平台改善了生活，包括一些独居老人、癌症患者。
她说，疫情这几年，不只自己，整个团队的信念都很坚定。
“有一段时间全球各地疫情都很严重，国内是最安全的。公司也想让我们回去，而且想了很多办法，包括找私人飞机，但我们都没有回去。中东那么危险，我们中东的负责人也没有走。 ”
在工作之外，这两年Tracy还和团队一起做了很多事情，去帮助困难的人。比如去当地的贫民窟给疫情下失业的穷人发放盒饭，给一些小型的孤儿院捐助米面粮油，帮助滞留印尼的华人民工联系住所……

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Tracy和同事们在印尼帮助贫困民众
她说，这些事情都不是从公司层面去做的，都是不同的员工自发去做的， “在他们dailylife里面的” ，然后别的同事们一起加入进来。
“所以就是很有价值的一个事业呀。你为大家创造了价值，你肯定是开心的呀。 ”Tracy操着一点南方口音，电话那头她的声音充满能量。
在木瓜移动创始人沈思看来， “价值”也是公司这两年调整战略的导向。
木瓜移动出海已超过十年，近年来将业务聚焦于跨境服务领域，帮助优质的供应链、B2B工厂，在线上建站、营销、获得订单。
沈思认为，中国具有强大的供应链优势，但跨境行业尚处在早期，很多好的产品都受困于海外获客能力。尤其是疫情之后，大量的线下出海渠道被切断，这些好的产品急需通过线上的方式出海。
她举例，位于中山的一家灯饰企业，从前一大部分订单是通过线下展会的方式卖去欧洲。疫情之后，很多像广交会这样的大型展会停办，产品就出不去了，企业一度面临危机。
后来，木瓜移动通过线上的方式帮他们获得海外订单，这家工厂的海外销量逐渐恢复，目前已经超过了疫情前。
“疫情这些年很多人都很难，当你真的帮到他们，你会觉得自己做的事情非常有价值。 ”沈思说。
对成功的企图心，以及创造价值的满足感，让他们将出海认定为一件“难而正确的事” 。
这种信念也成为支撑他们穿越风暴的武器。
穿越风暴现在回过头看，我们能看见三年来风暴清晰的航路。但在风暴来临之前，人往往是没有察觉的。
“如果疫情早来半年，当时我可能就不会开始创业了。 ”回忆起突如其来的疫情，许飞这样说。
但是，当时他跟供应商都已经谈好了合作，一部分货都已经发到了非洲。 “不做怎么跟供货商交代，硬着头皮也要做。 ”
许飞回忆，刚开始很煎熬， 2020年初的时候，全世界大恐慌，很多非洲国家关闭了机场。有一两个月，一半时间在工作，一半时间在囤口罩。当地有重症、也有死亡，很多店铺也关了。

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一位小贩在埃塞俄比亚街头售卖口罩。图源：新华社
21年，疫情对经济的影响显现，供应链受到影响，很多产品短缺，比如电视机，遇到了缺芯少屏、配件涨价的情况。还有一些中方员工得了新冠，从国内招人也更加困难了。
困难时期，许飞做了几件事。第一，优化供应链，他想过在东南亚找供应链，最后还是决定在当地建厂，他和国内一家供应商合资在非洲建立的家电工厂，预计将在今年6月首次实现量产。第二，更多地使用本地员工，团队本地化。目前团队中70%的人是本地员工，主要负责销售和渠道，剩下做后台、供应链、售后。第三，找钱，就在今年初，他拿到了最新一笔融资。
许飞介绍，这三年公司差不多每年增长一倍，刚开始觉得速度会更快，但“黑天鹅”来了，能做的只有面对。
还好，最困难的时期已经过去了。
“年初有个朋友问我，今年有没有可能什么因素导致公司死掉？我说没有了。那时候难，最主要是因为非洲是‘手停口停’的。现在当地市场已经恢复了，解放了生产力，最大的危机就过去了。 ”
19年，他感受到非洲的创业热潮，很多企业来非洲，当地的地价、房租也在涨。疫情中断了这种势头，现在又有了一点回暖的迹象。