【游戏世界】一款濒临被砍的手游，如何用内容运营继续存活了3年4个月？( 二 )

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第二个期待点，就是给玩家喜欢的角色持续追加新的内容。《天华百剑斩》自上架以后，每个月都会在角色身上追加重要的内容，比如皮肤装扮，虽然是一次性的内容，但通过每个月固定频率的更新，也能达到半永久地提供期待的效果。

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在中村看来， IP大致上可以分为两种，一种是拥有一定人气、认知度，基本不可能从这世上销声匿迹的主流IP ，相对的，另一种就是人气和认知都不怎么高，经过一段时间后很可能从大多数人的记忆里消失的IP 。
透过这两类IP ，思考用什么东西来维系IP的未来，基本上要做的就是"持续推出提高认知度的经营策略，增加人们谈论它的次数" 。如果不这么做，当达到阈值， IP就会从热门变为冷门，渐渐淡去身影。

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03如何应对大环境的变化？
当然，产品运营不是一件自顾自的事情，《天华百剑斩》也需要在这个过程中，应对外部环境的种种变化。在2017-2021期间，这款游戏面对的环境产生了下面几个明显的变化：
1 ，智能机流量带宽大幅增加，视频衍生服务大量普及，视频娱乐蔓延至非WiFi环境下。
2 ，《天华百剑斩》主打的宅系角色内容的主流趋势，以2018年为界，逐渐从手游向Vtuber迁移。这类内容的主流受众也产生了世代交替。
3 ，在上述两点的基础上，早期手游的"填补碎片娱乐时间的有效内容"这一地位急剧降低。对于出行期间会干什么的疑问，在2017年可能是回答玩手游的人居多，而现在已经是看动画的人更多。
中村认为，在这种大趋势的变化下， "持续提供内容的量"就显得极为重要。所以在2019年之后，游戏制作组也把思考重心，放到了"如何在又短又稳定的周期内，提供足以营造期待感的内容量"之上。
比如动画一般会每周更新一话，长度接近24分钟，如果是视频会员，那么新作旧作都可以任玩家观看。又如，一名Vtuber每周都会直播数小时，提供的内容量也不少。与之相比，手游每个月更新活动和剧情、追加新角色只有几次，从1个月的总量上看，提供的内容量可以说非常少。
"《天华百剑斩》的研发是在2015年到2016年的时间点上，当时并没有设想过会和这么多内容争夺手机画面，所以游戏的体验循环设计完全不符合当今时代。 "对他们来说，由于体验循环的底层已经固定，能思考的更多是"在一个月的周期内，提供什么内容形式，现有的宣发材料如何内容化" ，而且自2019年起，整体排期都会更注意内容提供的频率。

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04拉高期待值的风险
虽说运营方是在不断提供信息、材料，提供期待值，但每个玩家如何看待又是千差万别的事，这其中，既有认为"这是常见的套路"的人，也有从坏的意义上认为"这怎么跟我想的不一样"的人。而对于以提供对未来的期待为核心的《天华百剑斩》来说，这些都是能造成致命伤的风险，必须想办法避免。
为此，制作组选择的应对策略里，最重要的一环就是制作人信的详细说明，尤其是在周年的节点，制作人信会提及今后一年的发展方向，并在次月推出调查问卷，然后在下一个月的制作人信里，又会详细反馈问卷调查里涉及的问题。

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【【游戏世界】一款濒临被砍的手游，如何用内容运营继续存活了3年4个月？】至于如何应对，制作组就需要想办法把玩家对游戏运营的评判方式，稳在加分式的范畴里。