药学|家庭药师来了！居民足不出户尽享高质量药学服务如何创新融合转变药学服务模

如何创新融合转变药学服务模式，让高质量医药服务贴近患者，贴近临床，贴近社会？
日前，为贯彻发展居家社区药学服务相关政策，广东省广州市天河区卫生健康局联合南方医科大学第三附属医院（简称“南医三院”）启动天河区药学联盟居家药学服务项目，计划在全区开展广东省首个“线上+线下”家庭药师居家药学服务。
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【药学|家庭药师来了！居民足不出户尽享高质量药学服务】天河区药学联盟居家药学服务项目启动现场
推动药学服务转型发展势在必行
随着取消以药补医为切入点的综合医改深入推进，我国药学服务水平和药师从业者整体业务能力距离高质量医疗发展目标尚有差距。
广东省卫生健康委药政处处长李学钧在项目启动会上介绍， 2020年12月广东省卫健委成立了“一委两库”“三中心” ，旨在为全省重大药物政策、工作制度、技术性规范和标准等药事管理提供技术支撑。 “一委两库”是指广东省药事管理与药物治疗学委员会、广东省药事管理专家库和广东省药学行业咨询专家库。 “三中心”即广东省药品临床应用监测中心、广东省药品临床综合评价中心、广东省远程处方审核中心。他强调，天河区审方中心是广州市乃至全省第一家非集团式的区域性审方中心，中心的建立和运行促进了药学服务向基层下沉，实现了医联体内药学服务连续化、同质化。这一举措是规范基层药事管理、推动药学服务转型发展、增强药学队伍服务能力、提高临床合理用药的有力抓手。
据悉，此模式在医联体框架下进一步推动药学服务联合协作，完善辖区内居家药学服务体系标准，推进团队建设，形成行业标准，为促进药师职业化发展做出智库支持。
天河区药学联盟提供五大居家药学服务
天河区药学联盟总药师、南医三院药学部主任陈文瑛介绍，天河区卫生健康局联合南医三院开发家庭药师居家药学服务模块，借助“健康天河”公众号，运用客户端在全区内铺开实行线上+线下家庭药师居家药学服务，通过利用先进的互联网技术及临床专业的药学知识为居民患者提供安全用药信息。
服务内容包括五大方面：一是提供药学专业性服务，如药物使用及相关信息的收集与记录、药物相关问题的评估、用药相关建议与指导、定期随访评估等；二是提供药学咨询服务；三是提供用药相关的健康管理服务，如健康生活方式评估、健康咨询、健康科普宣教、健康行为干预与指导(包括生活方式、营养、运动)等；四是提供家庭药箱管理服务，如效期药品管理、药品存放指导、儿童安全用药指导和药品回收等；五是提供用药管理档案服务。
据悉，天河区药学联盟居家药学服务项目由天河区卫生健康局牵头，南医三院统一管理，向下连接二级、一级医院以及社区卫生服务中心(站) 。项目以“资格准入、持证上岗”模式运行，药师首先接受规范化的岗前培训，考核合格后授予《天河区家庭药师资格证》并完成备案，成功备案后以药师与药师或药师与医生联合随访的模式，面向天河区居民开展分区包干的居家药学服务，目的是提高患者用药依从性、防止用药错误，构建以药物治疗管理为重点、以慢病用药管理为核心、药师全程参与健康管理、提供个体化居家药学服务的工作模式。
天河区药学联盟已完成了多项创新整合
据天河区卫健局局长唐德成介绍，近年来天河区药学联盟形成了“天河模式”的药学服务，如撰写了广东省第一个系列性的区域性点评和审方指引，搭建广东省第一个非集团式的区域性审方中心。
天河区药学联盟通过充分发挥医联体内三级医院示范引领作用，构建上下贯通药学服务体系，实现优质药学服务下沉基层，提高了辖区基层医疗机构合理用药水平，提升了区内基层医疗机构药学服务质量和能力，充分落实了分级诊疗制度和完成健康广东建设任务要求，成效显著，影响深远。接下来，天河区药学联盟将继续着力拓展基层药学服务范围，发展居家社区药学服务，提升基层药师能力，将高质量药学服务延伸至每一位公众。（游华玲）
来源：健康报